Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Mehmet Bahadır GÜNGÖR, der driver Athlor-tjenesten ("Athlor", "vi", "os" eller "vores"), indsamler, bruger, deler og beskytter oplysninger, når du bruger Athlors mobilapp og tilknyttede tjenester ("appen" eller "tjenesten"). Vi er dataansvarlige for den behandling, der er beskrevet i denne politik, medmindre andet er angivet.
Athlor er en app til fitness, ernæring, fremskridtssporing, abonnementer, belønningsannoncer, fællesskabsbidrag, delt feedback og AI-assisteret coaching. Da appen kan behandle oplysninger om sundhed, fitness, ernæring, kropsmål, fotos, chats, feedback, abonnementer, enheder, diagnostik og annoncering, bør du læse denne politik grundigt.
Når du bruger appen, bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer den, må du ikke bruge appen.
1. Oplysninger, vi indsamler
Vi indsamler oplysninger, som du selv giver, oplysninger, der opstår ved din brug af appen, og oplysninger, der behandles via betroede tjenesteudbydere, som hjælper os med at drive appen.
1.1 Konto- og profiloplysninger
- Navn eller brugernavn
- E-mailadresse
- Bruger-id til Firebase Authentication
- Konto-id'er til Google Sign-In, når du vælger Google Sign-In
- Konto-id'er til Apple Sign-In og relay-e-mailadresse, hvis den oplyses, når du vælger Apple Sign-In
- Status for e-mailbekræftelse
- URL til profilfoto, hvis du tilføjer et
- Fødselsdato eller aldersoplysninger
- Sprog-, enheds-, tema-, notifikations- og appindstillinger
- Tidspunkter for oprettelse af konto og seneste login
1.2 Oplysninger om sundhed, fitness, ernæring og kropsmål
Athlor beder om sundheds- og fitnessrelaterede oplysninger for at kunne levere appens kernefunktioner. Det kan omfatte:
- Højde, vægt, hals-, mave-, hofte- og andre kropsmål
- Køn, alder, dagligt aktivitetsniveau, erfaringsniveau, udstyr, træningsdage og fitnessmål
- Vægtmål og fremskridt mod målet
- Beregnede værdier såsom BMI, BMR, TDEE, kropsfedtprocent, kalorimål og makronæringsmål
- Træningsplaner, poster i træningskalenderen, træningslogfiler, præstationshistorik, personlige rekorder, brugerdefinerede øvelser og data fra igangværende træning
- Ernæringsplaner, måltidslogfiler, fødevareposter, brugerdefinerede fødevarer, resultater fra stregkode- eller fødevaredatabasesøgninger samt sporing af kalorier og makronæringsstoffer
- Input til fremskridtsanalyser og AI-genererede fremskridtsrapporter
Athlor er ikke medicinsk udstyr og yder ikke medicinsk rådgivning, diagnose, behandling, helbredelse eller forebyggelse af sygdomme eller helbredstilstande.
1.3 AI, chat, fotos, feedback og brugerindhold
Når du bruger AI, feedback eller andre indholdsfunktioner, kan vi behandle:
- Tekstprompter og chatbeskeder
- Chathistorik og AI-genererede svar
- Den kontekst, du vælger at give AI-assistenten, såsom trænings-, ernærings-, fremskridts- eller profiloplysninger
- Måltidsfotos eller billeder fra galleriet, som du indsender til AI-baseret måltidsgenkendelse
- Billeder vedhæftet support- eller feedbackanmodninger
- Feedbacktitler, problembeskrivelser, administrative svar, feedbackstatus, antal støtter og oplysninger om, hvorvidt du har støttet et bidrag
Afhængigt af funktionen kan AI-prompter, relevant profilkontekst og måltidsfotos blive sendt via vores backend til DeepSeek til tekst- og JSON-opgaver eller til Alibaba Cloud Model Studio / Qwen til billedopgaver. Luna kan modtage en anmodning, hvis den primære udbyder ikke er tilgængelig eller er forkert konfigureret. Før personoplysninger deles med en tredjeparts AI-udbyder, viser appen en oplysning om AI-behandlingen og indhenter samtykke, hvor det kræves. Vi instruerer ikke disse udbydere i at bruge dine personlige prompter eller billeder til træning af offentlige grundmodeller, men udbydernes tjenestevilkår kan omfatte sikkerhed, overvågning af misbrug og begrænset opbevaring.
Når du indsender anmodninger, forslag, dokumentation eller støtteafgivelse vedrørende fødevare- eller træningsdata, behandler vi bidragsindholdet, dit Athlor-bruger-id og medlemsniveau via Athlors særskilte bidrags-API. Bidrag og status kan være synlige for andre brugere. Hvis et bidrag optages i det fælles katalog, kan faktuelle bidragsdata forblive i anonymiseret form efter sletning af kontoen, mens den direkte forbindelse til din konto fjernes.
Nogle feedbackbidrag kan vises i et feedbackkatalog i appen eller en lignende delt funktion. Afhængigt af produktversionen kan andre Athlor-brugere søge efter og se feedbacktitler, beskrivelser, status, administrative svar, vedhæftninger og antal støtter samt støtte et bidrag. Indhold, der indsendes til en delt feedbackfunktion, skal ikke betragtes som privat. Medtag ikke helbredsoplysninger, kontaktoplysninger, kontooplysninger, økonomiske oplysninger eller andre følsomme personoplysninger i delt feedback.
1.4 Oplysninger om enhed, brug, diagnostik, videolevering og sikkerhed
- Enhedsmodel, operativsystem, appversion, pakke-/bundle-id og teknisk appkonfiguration
- Firebase-installations-id'er, App Check-tokens, godkendelsestokens og serverlogfiler
- IP-adresse og anmodningsmetadata, som behandles af Firebase, Google Cloud, Cloudflare og andre infrastrukturtjenester
- Data om videoafspilning og leveringsanmodninger, såsom IP-adresse, user-agent, anmodningstidspunkt, forespørgsler efter afspilnings-URL, netværks- og ydelsesoplysninger samt sikkerhedslogfiler, der behandles ved levering af træningsvideoer
- Firebase Analytics-hændelser, appbrugsoplysninger, funktionsbrug og ydelsesdata
- Crashrapporter og diagnostik fra Firebase Crashlytics
- Data fra Firebase Performance Monitoring
- Firebase Cloud Messaging-token til pushnotifikationer
- Et hashbaseret eller afledt enhedsfingeraftryk, der bruges til at vurdere prøveadgang og forebygge svig og misbrug af abonnementer
1.5 Betalinger, abonnementer, prøveperioder og belønningsannoncer
- Abonnementsprodukt-id, platform, status, udløbsdato, fornyelses-/opsigelsesstatus og oplysninger om adgangsrettigheder
- Google Play-købstoken, ordre-id, metadata om udviklermeddelelser i realtid og slørede kontoidentifikatorer
- Metadata om køb og abonnementer i Apple App Store, når de er tilgængelige via platformens købsflow
- Oplysninger om adgang til prøveperioder, herunder hashbaserede enhedsidentifikatorer og normaliserede e-mailoplysninger, der bruges til at forhindre gentaget misbrug af prøveperioder
- Sessions-id'er for belønnede AI-annoncer, transaktions-id'er for belønningsannoncer, belønningskreditter, daglige tællere for belønningsannoncer og tilknyttede oplysninger til forebyggelse af svig
Vi indsamler, behandler eller opbevarer ikke fulde kreditkortnumre. Betalinger håndteres af Apple App Store eller Google Play.
1.6 Annoncerings- og samtykkeoplysninger
Athlor bruger belønningsannoncer fra Google Mobile Ads / AdMob på understøttede platforme. Hvor det kræves, indhenter vi samtykke eller viser privatlivsvalg via Googles User Messaging Platform (UMP), før vi anmoder om annoncer, herunder for brugere i Det Forenede Kongerige. Athlor er konfigureret til at anmode om ikke-personaliserede annoncer, men Google Mobile Ads kan stadig behandle enhedsidentifikatorer, IP-adresse, appinteraktionsdata, lokal lagring og andre oplysninger, der er nødvendige for annoncelevering, frekvensbegrænsning, måling, forebyggelse af svig og overholdelse af regler. Du kan åbne de tilgængelige annonceindstillinger igen under appens indstillinger.
2. Apptilladelser
Afhængigt af din enhed, platform og brug af funktioner kan appen anmode om:
- Internetadgang: til at synkronisere data, godkende konti, kalde Cloud Functions, behandle AI-anmodninger, validere abonnementer, indlæse annoncer, levere træningsvideoer og bruge fødevaredatabasetjenester.
- Kamera: til at tage måltidsfotos, scanne stregkoder eller vedhæfte billeder til feedback.
- Fotos / galleri: til at vælge måltidsfotos eller skærmbilleder til feedback fra din enhed.
- Notifikationer: til at sende træningspåmindelser, måltidspåmindelser, ugentlige oversigter, AI-motivation, abonnementsmeddelelser og pushnotifikationer fra serveren.
- Præcise alarmer / planlagte notifikationer: til at levere lokale påmindelser på de tidspunkter, du vælger.
- Butiksbetaling: til at tilbyde abonnementer i appen via Google Play eller Apple App Store.
Du kan administrere operativsystemets tilladelser i enhedens indstillinger. Nogle funktioner virker muligvis ikke uden den relevante tilladelse.
3. Sådan bruger vi oplysninger
- Oprette, godkende, sikre og administrere din konto
- Levere træningsplanlægning, træningssporing, ernæringssporing, fremskridtssporing og AI-funktioner
- Generere personlige resultater for træning, ernæring, chat, måltidsgenkendelse og fremskridt
- Gemme og synkronisere dine planer, logfiler, indstillinger, brugerdefinerede fødevarer, brugerdefinerede øvelser og feedback
- Drifte, moderere, tilskrive og forbedre anmodninger, forslag, dokumentation og støtteafgivelse om fødevare- og træningsbidrag
- Vise, søge i, organisere, moderere og besvare delt feedback samt beregne antal støtter
- Beregne sundheds- og fitnessmålinger såsom kalorimål, makroer, BMR, TDEE, BMI og estimater for kropsfedt
- Behandle abonnementer, gendanne køb, administrere adgang til prøveperioder og give premium- eller belønningsannoncebaseret adgang til AI
- Sende lokale notifikationer og pushnotifikationer, som du aktiverer eller forventer fra tjenesten
- Levere træningsvideoer og beskytte videoafspilning mod uautoriseret brug
- Analysere appens ydeevne, diagnosticere nedbrud, rette fejl, sikre appen, forebygge misbrug og forbedre funktioner
- Yde kundesupport og besvare feedback
- Overholde juridiske forpligtelser og krav fra appbutikker
Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi bruger ikke dine sundheds-, fitness-, ernærings-, kropsmåls-, måltidsfoto- eller chatdata til tredjepartsannoncering.
3.1 Retsgrundlag
Afhængigt af din placering og formålet med behandlingen baserer vi os på opfyldelsen af vores aftale med dig, overholdelse af juridiske forpligtelser, vores legitime interesser i at sikre og forbedre tjenesten samt dit samtykke. Hvis sundhedsoplysninger eller andre følsomme data kræver en særskilt behandlingsbetingelse, herunder efter tyrkisk eller britisk databeskyttelseslovgivning, indhenter vi udtrykkeligt samtykke. Du kan trække dit samtykke tilbage via de tilgængelige appindstillinger eller ved at kontakte os; tilbagetrækningen påvirker ikke behandling, der allerede er udført lovligt.
4. AI- og ernæringsbehandling
Athlor bruger AI til at hjælpe med træningsplanlægning, ernæringsplanlægning, måltidsgenkendelse, fremskridtsanalyse og chatsvar. AI-resultater kan være unøjagtige, ufuldstændige eller usikre, hvis de følges uden omtanke. Du er ansvarlig for at gennemgå AI-genereret indhold, før du baserer dig på det.
AI-udbydere kan ændres af hensyn til pålidelighed, kvalitet, sikkerhed eller tilgængelighed. Væsentlige ændringer i kategorierne af delte personoplysninger eller formålene med AI-behandlingen vil blive oplyst, og der indhentes nyt samtykke, hvor det kræves.
Måltidsgenkendelse og ernæringsresultater kan kombinere AI-estimater med oplysninger fra fødevaredatabaser, herunder data fra vores ernæringsdataleverandører. Næringsværdier, portionsstørrelser og fødevarematches er estimater, som du selv bør kontrollere.
5. Tredjepartstjenester
Vi bruger betroede tredjepartsudbydere til at drive appen. Disse udbydere kan behandle data i henhold til deres egne privatlivspolitikker og aftalevilkår.
- Google Firebase: Authentication, Firestore-database, Cloud Storage, Cloud Functions, App Check, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics og Performance Monitoring. Firebase – privatliv og sikkerhed
- Alibaba Cloud Model Studio / Qwen: AI-billedbehandling, herunder genkendelse af måltidsfotos. Oplysninger om privatliv i Model Studio
- DeepSeek: AI-tekstbehandling til understøttede chat-, planlægnings- og analyseopgaver. DeepSeeks websted
- Luna: Reservebehandling med AI, når den primære DeepSeek- eller Qwen-udbyder ikke er tilgængelig eller er forkert konfigureret.
- Google Sign-In: Valgfrit kontologin og godkendelse. Googles privatlivspolitik
- Apple Sign-In: Valgfrit kontologin og godkendelse. Apples privatlivspolitik
- Google Mobile Ads / AdMob: Belønningsannoncer, annoncelevering, måling, forebyggelse af svig og annonceaktiviteter relateret til samtykke. Google-teknologier og annoncer
- Cloudflare Stream: Hosting af træningsvideoer, underskrevet afspilning, indholdslevering, netværksydelse, forebyggelse af misbrug og sikkerhedslogning. Cloudflares privatlivspolitik
- Google Play: Køb i Android-appen, abonnementer, prøveperioder, købsvalidering og betalingsmeddelelser.
- Apple App Store: Køb i iOS-appen, abonnementer, købsvalidering og betalingsmeddelelser. Apples privatlivspolitik
- Ernæringsdataleverandører: Fødevaresøgning, opslag i ernæringsdatabaser, match af stregkoder/fødevarer og hentning af ernæringsdata.
- Athlors bidrags-API: API- og databaseinfrastruktur drevet af Athlor til anmodninger, forslag, dokumentation, moderering og støtteafgivelse vedrørende fødevarer og øvelser.
6. Deling og videregivelse
- Med tjenesteudbyderne ovenfor, herunder den valgte AI-udbyder til den funktion, du anmoder om
- Med andre Athlor-brugere, når du indsender indhold til en funktion, der er beregnet til at vise eller dele feedback, status, svar, vedhæftninger eller antal støtter
- Med Apple og Google til betaling, abonnementsvalidering, overholdelse af butiksregler og platformstjenester
- Med Google Mobile Ads / AdMob til levering af belønningsannoncer, måling, forebyggelse af svig og overholdelse af lovgivningen
- Med Cloudflare til hosting af træningsvideoer, underskrevet afspilning, indholdslevering, ydelse og sikkerhed
- Med ernæringsdataleverandører til opslag efter fødevarer og ernæring
- Med retshåndhævende myndigheder, tilsynsmyndigheder, domstole eller andre parter, når loven kræver det, eller når det er nødvendigt for at beskytte rettigheder, sikkerhed og tryghed
- I forbindelse med en fusion, overtagelse, finansiering, omstrukturering eller salg af aktiver med passende fortrolighedsbeskyttelse
Vi sælger ikke dine sundheds-, fitness-, ernærings-, kropsmåls-, måltidsfoto- eller chatdata.
7. Opbevaring og sletning af data
- Konto-, profil-, trænings-, ernærings-, fremskridts-, indstillings- og chatdata opbevares generelt, så længe din konto er aktiv.
- AI-måltidsfotos behandles for at levere det ønskede resultat. Vi gemmer ikke bevidst billeder til måltidsgenkendelse permanent som selvstændige serverfiler, medmindre du også indsender dem som feedbackvedhæftninger, eller en anden funktion kræver opbevaring.
- Feedbackposter, vedhæftninger, administrative svar, modereringshistorik og supportinteraktioner gemmes separat fra hovedprofilen og kan opbevares for at bevare produkthistorik, supportkontekst, oplysninger til forebyggelse af misbrug og modereringsposter.
- Abonnements-, købs-, adgangsrettigheds-, prøveperiode-, belønnings- og svigforebyggelsesposter kan opbevares efter behov til betaling, juridiske og regnskabsmæssige formål, forebyggelse af svig, tilbageførsler og overholdelse af butiksregler.
- Hashbaserede enhedsfingeraftryk og normaliserede e-mailoplysninger om prøveperioder, der bruges til at forhindre gentaget misbrug af prøveperioder, er planlagt til oprydning, når de er ældre end ét år.
- Belønnede AI-sessioner opbevares normalt i 7 dage, transaktionsposter for belønnet AI i 90 dage og hændelsesposter for butik-webhooks i 30 dage.
- Fødevare- og træningsbidrag kan opbevares som anonymiserede faktuelle katalogdata, efter at kontoforbindelsen og bidragyderidentifikatoren er fjernet.
- Konti, der ser ud til at have været inaktive i lang tid, kan blive slettet via automatiske opbevaringsprocesser.
- Sikkerhedskopier, logfiler, sikkerhedsposter for videolevering og andre tekniske poster kan bestå i en begrænset periode efter sletning, før de fjernes fra sikkerhedskopier eller udbydersystemer.
Du kan anmode om sletning af din konto i appen, via vores side om sletning af konto eller ved at kontakte os. Efter bekræftelse af ejerskab er en sletteanmodning afventende i 30 dage; du kan kontakte support i denne periode for at annullere den. Når fristen udløber, fjerner sletningen din godkendelseskonto, hovedprofil og underkollektioner, abonnements- og opbevaringsstatusposter, gemte brugerfiler og kontoforbindelsen fra bidragsposter i Athlors aktive systemer. Fælles faktuelle bidragsdata kan kun forblive i anonymiseret form. Delt feedback og supportposter slettes eller anonymiseres, medmindre begrænset opbevaring er nødvendig for at overholde loven, sikkerhed, forebyggelse af svig, betaling, løsning af tvister eller integriteten af modereringsposter. Prøveidentifikatorer kan opbevares i op til ét år, og transaktionsposter i de perioder, der er angivet ovenfor.
8. Dine rettigheder og valg
Afhængigt af hvor du bor, herunder Türkiye, Det Forenede Kongerige eller relevante jurisdiktioner i USA, kan du have ret til at få oplyst eller få adgang til personoplysninger, modtage en kopi, rette eller slette dem, gøre indsigelse, begrænse behandling, trække samtykke tilbage eller fravælge visse videregivelser eller målrettet annoncering. Athlor sælger ikke personoplysninger og bruger ikke sundhedsoplysninger til målrettet annoncering. Du kan også administrere notifikationer, kamera, fotos, AI-behandling og annoncevalg via enhedens eller appens indstillinger.
Hvis du vil udøve disse rettigheder, anmode om fjernelse af identificerbar delt feedback eller anmelde upassende delt indhold, skal du kontakte os via oplysningerne nedenfor. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet, før vi behandler en anmodning.
Brugere i Det Forenede Kongerige kan klage til Information Commissioner's Office. Brugere i Türkiye kan udøve deres rettigheder i henhold til artikel 11 i lov nr. 6698 og kan klage til databeskyttelsesmyndigheden efter at have fulgt den relevante ansøgningsprocedure. Personer bosat i USA kan også have klage- eller appelrettigheder, der gælder i deres delstat.
9. Børns privatliv
Athlor er ikke beregnet til børn under 13 år, og personer under 13 må ikke oprette en konto eller bruge tjenesten. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13 år. Hvis vi får kendskab til, at en konto tilhører et barn under 13 år, træffer vi rimelige foranstaltninger for at begrænse eller lukke kontoen og slette barnets personoplysninger med forbehold for krav om opbevaring af hensyn til lovgivning, sikkerhed og teknik. Brugere, der er yngre end myndighedsalderen dér, hvor de bor, må kun bruge Athlor med tilladelse fra en forælder eller værge.
10. Internationale dataoverførsler
Dine oplysninger kan blive behandlet uden for dit bopælsland, herunder i Türkiye, USA, Singapore, Kina og andre steder, hvor vores udbydere opererer. Afhængigt af udbyderen og funktionen kan dette omfatte Google-/Firebase-infrastruktur, Alibaba Cloud/Qwen, DeepSeek, Luna, Apple, Cloudflare og ernæringsudbydere. Hvor det kræves, bruger vi en afgørelse om tilstrækkelig beskyttelse, kontraktlige garantier eller en anden lovlig overførselsmekanisme og anvender supplerende sikkerhedsforanstaltninger. Du kan kontakte os for oplysninger om den relevante garanti.
11. Datasikkerhed
Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der er beregnet til at beskytte oplysninger, herunder HTTPS/TLS under overførsel, sikkerhedskontroller fra Firebase og Google Cloud, underskrevet videoafspilning, Firebase App Check, adgangskontroller, sikkerhedsregler og udbydernes sikkerhedspraksis. Ingen overførsels- eller opbevaringsmetode er helt sikker, så vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.
12. Ændringer af denne politik
Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik. Hvis ændringerne er væsentlige, kan vi underrette dig via appen, e-mail, butikssiden eller en anden passende metode. Datoen "Senest opdateret" viser, hvornår politikken sidst blev revideret.
13. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål, anmodninger, indberetninger eller bekymringer om denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, kan du kontakte os her:
Dataansvarlig: Mehmet Bahadır GÜNGÖR
Adresse: Kayabaşı Mah. Evliya Çelebi Cad. Park Mavera 1 Sitesi, 34494 Başakşehir/İstanbul, Türkiye
E-mail: support@athlor.fit