Den här integritetspolicyn beskriver hur Mehmet Bahadır GÜNGÖR, som driver tjänsten Athlor (”Athlor”, ”vi” eller ”oss”), samlar in, använder, delar och skyddar information när du använder Athlors mobilapp och relaterade tjänster (”Appen” eller ”Tjänsten”). Om inget annat anges är vi personuppgiftsansvariga för den behandling som beskrivs i denna policy.
Athlor är en app för träning, kost, uppföljning av framsteg, prenumerationer, belöningsannonser, gemenskapbidrag, delad återkoppling och AI-assisterad coachning. Eftersom Appen kan behandla uppgifter om hälsa, träning, kost, kroppsmått, foton, chattar, återkoppling, prenumerationer, enheter, diagnostik och annonser ber vi dig att läsa den här policyn noggrant.
Genom att använda Appen bekräftar du att du har tagit del av denna integritetspolicy. Om du inte godkänner den ska du inte använda Appen.
1. Information som vi samlar in
Vi samlar in information som du lämnar direkt till oss, information som skapas när du använder Appen och information som behandlas av betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva Appen.
1.1 Konto- och profiluppgifter
- Namn eller användarnamn
- E-postadress
- Användar-ID för Firebase Authentication
- Identifierare för Google Sign-In-kontot när du väljer Google Sign-In
- Identifierare för Apple Sign-In-kontot och, om den anges, en vidarebefordrad e-postadress när du väljer Apple Sign-In
- Status för e-postverifiering
- URL till profilfoto om du lägger till ett
- Födelsedatum eller åldersuppgifter
- Inställningar för språk, måttenheter, tema, aviseringar och appen
- Tidpunkter för när kontot skapades och när du senast loggade in
1.2 Uppgifter om hälsa, träning, kost och kroppsmått
Athlor ber om hälsorelaterade uppgifter och träningsuppgifter för att kunna erbjuda sina grundläggande funktioner. Det kan omfatta:
- Längd, vikt, mått kring hals, buk, höfter och andra kroppsmått
- Kön, ålder, daglig aktivitetsnivå, erfarenhetsnivå, utrustning, träningsdagar och träningsmål
- Viktmål och framsteg mot målet
- Beräknade värden som BMI, BMR, TDEE, kroppsfettprocent, kalorimål och mål för makronäringsämnen
- Träningsplaner, poster i träningskalendern, träningsloggar, prestationshistorik, personliga rekord, egna övningar och träningsdata i realtid
- Kostplaner, måltidsloggar, livsmedelsposter, egna livsmedel, sökresultat från streckkoder eller livsmedelsdatabaser samt uppföljning av kalorier/makronäringsämnen
- Underlag för framstegsanalyser och AI-genererade framstegsrapporter
Athlor är inte en medicinteknisk produkt och tillhandahåller inte medicinska råd, diagnoser, behandlingar, botemedel eller förebyggande åtgärder för någon sjukdom eller något medicinskt tillstånd.
1.3 AI, chattar, foton, återkoppling och användarinnehåll
När du använder AI-, återkoppling- eller andra innehållsfunktioner kan vi behandla:
- Textinstruktioner och chattmeddelanden
- Chatthistorik och AI-genererade svar
- Sammanhang som du väljer att dela med AI-assistenten, till exempel uppgifter om träning, kost, framsteg eller profil
- Måltidsfoton eller bilder från galleriet som du skickar in för AI-baserad måltidsigenkänning
- Bilder som bifogas förfrågningar om kundsupport eller återkoppling
- Feedbackrubriker, problembeskrivningar, administratörssvar, återkopplingstatus, antal stödmarkeringar och uppgifter om huruvida du har stöttat ett bidrag
Beroende på funktionen kan AI-instruktioner, relevant profilinformation och måltidsfoton skickas via vår serversystem till DeepSeek för text- och JSON-uppgifter eller till Alibaba Cloud Model Studio / Qwen för bildbehandling. Luna kan ta emot en begäran när den primära leverantören inte är tillgänglig eller är felkonfigurerad. Innan personuppgifter delas med en AI-leverantör från tredje part visar Appen information om AI-behandlingen och begär tillstånd när så krävs. Vi instruerar inte dessa leverantörer att använda dina personliga instruktioner eller bilder för att träna offentliga grundmodeller, men leverantörernas villkor kan medföra säkerhetskontroller, övervakning av missbruk och begränsad lagring.
När du skickar in dataförfrågningar, förslag, underlag eller stödmarkeringar om livsmedel eller övningar behandlar vi bidragets innehåll, ditt Athlor-användar-ID och din medlemsnivå via Athlors separata bidrags-API. Bidragens innehåll och status kan vara synliga för andra användare. Om faktabaserade bidragsuppgifter godkänns för den delade katalogen kan de finnas kvar i anonymiserad form efter att kontot raderats, medan den direkta kopplingen till ditt konto tas bort.
Vissa återkopplingbidrag kan visas i en återkopplingkatalog i Appen eller en liknande delad funktion. Beroende på produktversion kan andra Athlor-användare söka efter och se återkopplingrubriker, beskrivningar, status, administratörssvar, bilagor och antal stödmarkeringar samt stödja ett bidrag. Innehåll som skickas till en delad återkopplingfunktion ska inte betraktas som privat. Ta inte med journaluppgifter, kontaktuppgifter, kontouppgifter, finansiell information eller andra känsliga personuppgifter i delad återkoppling.
1.4 Uppgifter om enhet, användning, diagnostik, videoleverans och säkerhet
- Enhetsmodell, operativsystem, appversion, paket-/bundleidentifierare och teknisk appkonfiguration
- Firebase-installationsidentifierare, App Check-token, autentiseringstoken och serverloggar
- IP-adress och metadata för begäranden som behandlas av Firebase, Google Cloud, Cloudflare och andra infrastrukturtjänster
- Uppgifter om begäranden för videouppspelning och videoleverans, till exempel IP-adress, user agent, begärandetid, begäranden om uppspelnings-URL:er, nätverks- och prestandainformation samt säkerhetsloggar som behandlas vid leverans av träningsvideor
- Firebase Analytics-händelser, information om appanvändning, användning av funktioner och prestandadata
- Kraschrapporter och diagnostik från Firebase Crashlytics
- Data från Firebase Performance Monitoring
- Firebase Cloud Messaging-token för pushaviseringar
- Ett hashat eller härlett enhetsfingeravtryck som används för att fastställa behörighet till provperioder, förebygga bedrägeri och motverka missbruk av prenumerationer
1.5 Betalningar, prenumerationer, provperioder och belöningsannonser
- Prenumerationens produkt-ID, plattform, status, utgångsdatum, status för förnyelse/uppsägning och information om åtkomsträttigheter
- Google Play-köptoken, order-ID, metadata för utvecklarmeddelanden i realtid och fördunklade kontoidentifierare
- Metadata om Apple App Store-köp och prenumerationer när de är tillgängliga via plattformens köpflöde
- Information om behörighet till provperioder, inklusive hashade enhetsidentifierare och normaliserade e-postposter som används för att förhindra upprepade missbruk av provperioder
- Sessions-ID:n för belönade AI-annonser, transaktions-ID:n för belöningsannonser, belöningskrediter, dagliga räknare för belöningsannonser och relaterade uppgifter för bedrägeribekämpning
Vi samlar inte in, behandlar eller lagrar fullständiga kreditkortsnummer. Betalningar hanteras av Apple App Store eller Google Play.
1.6 Annons- och samtyckesuppgifter
Athlor använder belöningsannonser från Google Mobile Ads / AdMob på plattformar som stöds. När det krävs begär vi samtycke eller visar integritetsval via Googles User Messaging Platform (UMP) innan annonser hämtas, även för användare i Storbritannien. Athlor är konfigurerat för att begära icke-personanpassade annonser, men Google Mobile Ads kan ändå behandla enhetsidentifierare, IP-adress, data om appinteraktioner, lokal lagring och andra uppgifter som behövs för annonsleverans, frekvensbegränsning, mätning, bedrägeribekämpning och efterlevnad. Du kan öppna tillgängliga integritetsval för annonser igen i Appens inställningar.
2. Appbehörigheter
Beroende på din enhet, plattform och användning av funktioner kan Appen begära:
- Internetåtkomst: för att synkronisera data, autentisera konton, anropa Cloud Functions, behandla AI-begäranden, validera prenumerationer, läsa in annonser, leverera träningsvideor och använda tjänster för livsmedelsdatabaser.
- Kamera: för att ta måltidsfoton, skanna streckkoder eller bifoga bilder till återkoppling.
- Foton / galleri: för att välja måltidsfoton eller skärmbilder till återkoppling från din enhet.
- Aviseringar: för att skicka träningspåminnelser, måltidspåminnelser, veckosammanfattningar, AI-motivation, prenumerationsmeddelanden och pushaviseringar från servern.
- Exakta alarm / schemalagda aviseringar: för att skicka lokala påminnelser vid de tider du väljer.
- Butiksbetalning: för att erbjuda prenumerationer i appen via Google Play eller Apple App Store.
Du kan hantera operativsystemets behörigheter i enhetens inställningar. Vissa funktioner kanske inte fungerar utan den relevanta behörigheten.
3. Så använder vi information
- Skapa, autentisera, skydda och hantera ditt konto
- Erbjuda träningsplanering, träningsregistrering, kostregistrering, uppföljning av framsteg och AI-funktioner
- Skapa personanpassade resultat för träning, kost, chatt, måltidsigenkänning och framsteg
- Spara och synkronisera dina planer, loggar, inställningar, egna livsmedel, egna övningar och återkoppling
- Hantera, moderera, hänföra och förbättra bidragsförfrågningar, förslag, underlag och stödmarkeringar om livsmedel och övningar
- Visa, söka efter, organisera, moderera och besvara delad återkoppling samt beräkna antal stödmarkeringar
- Beräkna hälso- och träningsmått som kalorimål, makronäringsämnen, BMR, TDEE, BMI och uppskattningar av kroppsfett
- Behandla prenumerationer, återställa köp, hantera behörighet till provperioder och bevilja Premium-AI eller AI-åtkomst via belöningsannonser
- Skicka lokala aviseringar och pushaviseringar som du aktiverar eller förväntar dig från Tjänsten
- Leverera träningsvideor och skydda videouppspelning mot obehörig användning
- Analysera appens prestanda, diagnostisera krascher, åtgärda fel, skydda Appen, förebygga missbruk och förbättra funktioner
- Erbjuda kundkundsupport och besvara återkoppling
- Uppfylla rättsliga skyldigheter och krav från appbutiker
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi använder inte dina uppgifter om hälsa, träning, kost, kroppsmått, måltidsfoton eller chattar för annonser från tredje part.
3.1 Rättsliga grunder
Beroende på var du befinner dig och ändamålet med behandlingen stödjer vi oss på att fullgöra vårt avtal med dig, uppfylla rättsliga skyldigheter, våra berättigade intressen av att skydda och förbättra Tjänsten samt ditt samtycke. När hälsouppgifter eller andra känsliga uppgifter kräver ett separat behandlingsvillkor, även enligt turkisk eller brittisk dataskyddslagstiftning, begär vi uttryckligt samtycke. Du kan återkalla ditt samtycke i Appens tillgängliga inställningar eller genom att kontakta oss. Ett återkallande påverkar inte behandling som redan har utförts lagligt.
4. AI- och kostbehandling
Athlor använder AI som stöd för träningsplanering, kostplanering, måltidsigenkänning, framstegsanalyser och chattsvar. AI-resultat kan vara felaktiga, ofullständiga eller osäkra om de följs utan eftertanke. Du ansvarar för att granska AI-genererat innehåll innan du förlitar dig på det.
AI-leverantörer kan ändras av skäl som rör tillförlitlighet, kvalitet, säkerhet eller tillgänglighet. Väsentliga ändringar av kategorierna av personuppgifter som delas eller ändamålen med AI-behandlingen kommer att meddelas, och förnyat tillstånd begärs när så krävs.
Resultat från måltidsigenkänning och kostberäkningar kan kombinera AI-uppskattningar med information från livsmedelsdatabaser, inklusive uppgifter från våra leverantörer av näringsdata. Näringsvärden, portionsstorlekar och matchningar av livsmedel är uppskattningar och bör kontrolleras av dig.
5. Tredjepartstjänster
Vi använder betrodda tredjepartsleverantörer för att driva Appen. Dessa leverantörer kan behandla uppgifter enligt sina egna integritetspolicyer och avtalsvillkor.
- Google Firebase: autentisering, Firestore-databas, Cloud Storage, Cloud Functions, App Check, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics och Performance Monitoring. Firebase integritet och säkerhet
- Alibaba Cloud Model Studio / Qwen: AI-bildbehandling, inklusive igenkänning av måltidsfoton. Integritetsinformation för Model Studio
- DeepSeek: AI-textbehandling för chatt-, planerings- och analysuppgifter som stöds. DeepSeeks webbplats
- Luna: AI-behandling som reserv när den primära DeepSeek- eller Qwen-leverantören inte är tillgänglig eller är felkonfigurerad.
- Google Sign-In: valfri kontoinloggning och autentisering. Googles integritetspolicy
- Apple Sign-In: valfri kontoinloggning och autentisering. Apples integritetspolicy
- Google Mobile Ads / AdMob: belöningsannonser, annonsleverans, mätning, bedrägeribekämpning och annonsverksamhet kopplad till samtycke. Googles teknik och annonser
- Cloudflare Stream: värdtjänst för träningsvideor, signerad uppspelning, innehållsleverans, nätverksprestanda, förebyggande av missbruk och säkerhetsloggning. Cloudflares integritetspolicy
- Google Play: köp i Android-appar, prenumerationer, provperioder, köpvalidering och faktureringsaviseringar.
- Apple App Store: köp i iOS-appar, prenumerationer, köpvalidering och faktureringsaviseringar. Apples integritetspolicy
- Leverantörer av näringsdata: sökning efter livsmedel, sökning i näringsdatabaser, matchning av streckkoder/livsmedel och hämtning av näringsdata.
- Athlor Contribution API: API- och databasinfrastruktur som drivs av Athlor och används för förfrågningar och förslag om livsmedel och övningar, underlag, moderering och stödmarkeringar.
6. Delning och utlämnande
- Med de tjänsteleverantörer som anges ovan, inklusive den AI-leverantör som valts för funktionen du begär
- Med andra Athlor-användare när du skickar in innehåll till en funktion som är utformad för att visa eller dela återkoppling, status, svar, bilagor eller antal stödmarkeringar
- Med Apple och Google för fakturering, validering av prenumerationer, efterlevnad av appbutikens regler och plattformstjänster
- Med Google Mobile Ads / AdMob för leverans av belöningsannonser, mätning, bedrägeribekämpning och efterlevnad av lagar
- Med Cloudflare för värdtjänster för träningsvideor, signerad uppspelning, innehållsleverans, prestanda och säkerhet
- Med leverantörer av näringsdata för sökningar efter livsmedel och näringsuppgifter
- Med brottsbekämpande myndigheter, tillsynsmyndigheter, domstolar eller andra parter när det krävs enligt lag eller är nödvändigt för att skydda rättigheter, trygghet och säkerhet
- I samband med en fusion, ett förvärv, en finansiering, en omstrukturering eller en försäljning av tillgångar, med lämpliga sekretesskydd
Vi säljer inte dina uppgifter om hälsa, träning, kost, kroppsmått, måltidsfoton eller chattar.
7. Lagring och radering av uppgifter
- Konto-, profil-, tränings-, kost-, framstegs-, inställnings- och chattuppgifter lagras i allmänhet medan kontot är aktivt.
- AI-måltidsfoton behandlas för att tillhandahålla det begärda resultatet. Vi lagrar inte avsiktligt bilder för måltidsigenkänning permanent som fristående serverfiler, såvida du inte även skickar in dem som återkopplingbilagor eller en annan funktion kräver lagring.
- Återkopplingsposter, bilagor, administratörssvar, modereringshistorik och kundsupportinteraktioner lagras separat från den huvudsakliga användarprofilen och kan sparas för att bevara produkthistorik, kundsupportkontext, information om förebyggande av missbruk och modereringsposter.
- Poster om prenumerationer, köp, åtkomsträttigheter, provperioder, belöningar och bedrägeribekämpning kan lagras efter behov för fakturering, juridiska ändamål, bokföring, bedrägeribekämpning, återbetalningskrav och efterlevnad av appbutikens regler.
- Hashade enhetsfingeravtryck och normaliserade e-postposter för provperioder, som används för att förhindra upprepat missbruk av provperioder, är schemalagda att rensas när de är äldre än ett år.
- AI-sessioner med belöning lagras i allmänhet i 7 dagar, transaktionsposter för belönad AI i 90 dagar och poster över webhook-händelser från appbutiker i 30 dagar.
- Bidrag om livsmedel och övningar kan lagras som anonymiserade faktauppgifter i katalogen när kopplingen till kontot och bidragsgivarens identifierare har tagits bort.
- Konton som verkar ha varit inaktiva under en längre period kan raderas genom automatiserade lagringsprocesser.
- Säkerhetskopior, loggar, säkerhetsuppgifter för videoleverans och andra tekniska uppgifter kan finnas kvar en begränsad tid efter radering innan de tas bort från säkerhetskopior eller leverantörssystem.
Du kan begära att kontot raderas via Appen, via vår sida för kontoradering eller genom att kontakta oss. Efter verifiering av ägarskapet är en begäran om radering vilande i 30 dagar. Under den perioden kan du kontakta kundsupporten för att avbryta den. När respitperioden har löpt ut tar kontoraderingen bort ditt autentiseringskonto, din huvudprofil och dess underordnade samlingar, poster om prenumerationer och lagringstillstånd, lagrade användarfiler och kontokopplingen i bidragsposter från Athlors aktiva system. Delade faktabaserade bidragsuppgifter kan finnas kvar endast i anonymiserad form. Delade återkoppling- och kundsupportposter raderas eller anonymiseras, såvida begränsad lagring inte behövs för att uppfylla lagkrav, säkerhet, bedrägeribekämpning, fakturering, tvistlösning eller modereringsposternas integritet. Identifierare för provperioder kan finnas kvar i upp till ett år och transaktionsposter under de perioder som anges ovan.
8. Dina rättigheter och val
Beroende på var du bor, bland annat i Türkiye, Storbritannien eller tillämpliga jurisdiktioner i USA, kan du ha rätt att få veta vilka personuppgifter som behandlas eller få tillgång till dem, få en kopia, rätta eller radera dem, invända mot eller begränsa behandlingen, återkalla samtycke eller välja bort vissa utlämnanden eller riktad reklam. Athlor säljer inte personuppgifter och använder inte hälsouppgifter för riktad reklam. Du kan också hantera val för aviseringar, kamera, foton, AI-behandling och annonser i enhetens eller Appens inställningar.
Om du vill utöva dessa rättigheter, begära att identifierbar delad återkoppling tas bort eller rapportera olämpligt delat innehåll kontaktar du oss med hjälp av uppgifterna nedan. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi slutför en begäran.
Användare i Storbritannien kan lämna klagomål till Information Commissioner's Office. Användare i Türkiye kan utöva sina rättigheter enligt artikel 11 i lag nr 6698 och kan lämna klagomål till dataskyddsmyndigheten efter att ha följt tillämpligt ansökningsförfarande. Personer bosatta i USA kan även ha delstatsspecifika rättigheter att överklaga eller klaga.
9. Barns integritet
Athlor är inte avsedd för barn under 13 år, och användare under 13 år får inte skapa ett konto eller använda Tjänsten. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om vi får veta att ett konto tillhör ett barn under 13 år vidtar vi rimliga åtgärder för att begränsa eller stänga kontot och radera barnets personuppgifter, med förbehåll för rättsliga, säkerhetsrelaterade och tekniska lagringskrav. Användare som inte har uppnått myndighetsåldern där de bor får endast använda Athlor med tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare.
10. Internationella dataöverföringar
Dina uppgifter kan behandlas utanför ditt bosättningsland, bland annat i Türkiye, USA, Singapore, Kina och andra platser där våra leverantörer bedriver verksamhet. Beroende på leverantör och funktion kan detta omfatta Googles/Firebase-infrastruktur, Alibaba Cloud/Qwen, DeepSeek, Luna, Apple, Cloudflare och leverantörer av näringsdata. När det krävs använder vi ett adekvansbeslut, avtalsmässiga skyddsåtgärder eller en annan laglig överföringsmekanism och tillämpar kompletterande säkerhetsåtgärder. Du kan kontakta oss för information om den tillämpliga skyddsåtgärden.
11. Datasäkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder som är utformade för att skydda information, däribland HTTPS/TLS vid överföring, säkerhetskontroller från Firebase och Google Cloud, signerad videouppspelning, Firebase App Check, åtkomstkontroller, säkerhetsregler och leverantörernas säkerhetsrutiner. Ingen överförings- eller lagringsmetod är helt säker, och därför kan vi inte garantera absolut säkerhet.
12. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Om ändringarna är väsentliga kan vi meddela dig via Appen, e-post, appbutikssidan eller någon annan lämplig metod. Datumet ”Senast uppdaterad” visar när policyn senast reviderades.
13. Kontakta oss
Om du har frågor, begäranden, rapporter eller synpunkter om denna integritetspolicy eller vår hantering av uppgifter kan du kontakta oss:
Personuppgiftsansvarig: Mehmet Bahadır GÜNGÖR
Adress: Kayabaşı Mah. Evliya Çelebi Cad. Park Mavera 1 Sitesi, 34494 Başakşehir/İstanbul, Türkiye
E-post: support@athlor.fit