La presente Informativa sulla privacy spiega come Mehmet Bahadır GÜNGÖR, che gestisce il servizio Athlor («Athlor», «noi»), raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni quando utilizzi l’applicazione mobile Athlor e i servizi correlati (l’«App» o il «Servizio»). Salvo diversa indicazione, siamo il titolare del trattamento dei trattamenti descritti nella presente Informativa.
Athlor è un’app per fitness, nutrizione, monitoraggio dei progressi, abbonamenti, annunci con premio, contributi della comunità , feedback condivisi e coaching assistito dall’IA. Poiché l’App può trattare dati relativi a salute, fitness, nutrizione, misurazioni corporee, foto, chat, feedback, abbonamenti, dispositivi, diagnostica e pubblicità , ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa.
Utilizzando l’App, prendi atto della presente Informativa sulla privacy. Se non sei d’accordo, ti preghiamo di non utilizzare l’App.
1. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, quelle generate dall’utilizzo dell’App e quelle trattate tramite fornitori di servizi affidabili che ci aiutano a gestire l’App.
1.1 Informazioni sull’account e sul profilo
- Nome o nome utente
- Indirizzo e-mail
- ID utente di Firebase Authentication
- Identificativi dell’account Google Sign-In se scegli Google Sign-In
- Identificativi dell’account Apple Sign-In e indirizzo e-mail di inoltro, se fornito, se scegli Apple Sign-In
- Stato di verifica dell’e-mail
- URL della foto del profilo, se ne aggiungi una
- Data di nascita o informazioni sull’etÃ
- Impostazioni di lingua, unità di misura, tema, notifiche e app
- Data e ora di creazione dell’account e dell’ultimo accesso
1.2 Informazioni su salute, fitness, nutrizione e misurazioni corporee
Athlor richiede informazioni relative alla salute e al fitness per fornire le sue funzionalità principali. Possono includere:
- Altezza, peso, circonferenza del collo, dell’addome, dei fianchi e altre misurazioni corporee
- Sesso, età , livello di attività quotidiana, livello di esperienza, attrezzatura, giorni di allenamento e obiettivi di fitness
- Obiettivo di peso e progressi verso l’obiettivo
- Valori calcolati come BMI, BMR, TDEE, percentuale di grasso corporeo, obiettivi calorici e obiettivi di macronutrienti
- Piani di allenamento, voci del calendario degli allenamenti, registri degli esercizi, cronologia delle prestazioni, record personali, esercizi personalizzati e dati degli esercizi in tempo reale
- Piani nutrizionali, registri dei pasti, alimenti inseriti, alimenti personalizzati, risultati di ricerca tramite codici a barre o database alimentari e monitoraggio di calorie/macronutrienti
- Dati inseriti per l’analisi dei progressi e report sui progressi generati dall’IA
Athlor non è un dispositivo medico e non fornisce consigli medici, diagnosi, trattamenti, cure o prevenzione di malattie o condizioni mediche.
1.3 IA, chat, foto, feedback e contenuti degli utenti
Quando utilizzi funzionalità di IA, feedback o altre funzionalità relative ai contenuti, possiamo trattare:
- Istruzioni di testo e messaggi di chat
- Cronologia delle chat e risposte generate dall’IA
- Contesto che scegli di fornire all’assistente IA, come dati di allenamento, nutrizione, progressi o profilo
- Foto dei pasti o immagini della galleria inviate per il riconoscimento dei pasti tramite IA
- Immagini allegate alle richieste di assistenza o feedback
- Titoli e descrizioni dei feedback, risposte amministrative, stato dei feedback, conteggi dei voti di supporto e indicazione del fatto che hai supportato un invio
A seconda della funzionalità , i prompt per l’IA, il contesto pertinente del profilo e le foto dei pasti possono essere inviati tramite la nostra infrastruttura tecnica a DeepSeek per attività di testo e JSON oppure ad Alibaba Cloud Model Studio / Qwen per attività visive. Luna può ricevere una richiesta quando il fornitore principale non è disponibile o è configurato in modo errato. Prima che i dati personali siano condivisi con un fornitore di IA terzo, l’App mostra un’informativa sul trattamento tramite IA e, ove richiesto, chiede il consenso. Non chiediamo a questi fornitori di utilizzare i tuoi prompt o le tue immagini personali per addestrare modelli di base pubblici, ma possono applicarsi le pratiche dei fornitori in materia di sicurezza, monitoraggio degli abusi e conservazione limitata, secondo i rispettivi termini di servizio.
Quando invii richieste, proposte, prove o voti di supporto relativi a dati su alimenti o esercizi, trattiamo i contenuti del contributo, il tuo ID utente Athlor e il livello di appartenenza tramite l’API separata per i contributi di Athlor. I contenuti e lo stato dei contributi possono essere visibili ad altri utenti. Se accettati nel catalogo condiviso, i dati fattuali del contributo possono restare in forma anonimizzata dopo l’eliminazione dell’account, mentre il collegamento diretto al tuo account viene rimosso.
Alcuni feedback inviati possono essere mostrati in un catalogo nell’App o in una funzionalità condivisa simile. A seconda della versione del prodotto, altri utenti Athlor possono cercare e visualizzare i titoli e le descrizioni dei feedback, il loro stato, le risposte amministrative, gli allegati e i conteggi dei voti di supporto; possono anche votare a favore di un feedback. I contenuti inviati a una funzionalità di feedback condivisa non devono essere considerati privati. Non includere nei feedback condivisi cartelle cliniche, recapiti, credenziali dell’account, informazioni finanziarie o altre informazioni personali sensibili.
1.4 Informazioni su dispositivo, utilizzo, diagnostica, distribuzione video e sicurezza
- Modello del dispositivo, sistema operativo, versione dell’app, identificativo del pacchetto/bundle e configurazione tecnica dell’app
- Identificativi di installazione Firebase, token App Check, token di autenticazione e registri del server
- Indirizzo IP e metadati delle richieste trattati da Firebase, Google Cloud, Cloudflare e altri fornitori di infrastruttura
- Dati delle richieste di riproduzione e distribuzione video, come indirizzo IP, user agent, ora della richiesta, richieste di URL di riproduzione, informazioni sulla rete e sulle prestazioni e registri di sicurezza trattati per distribuire i video degli esercizi
- Eventi Firebase Analytics, informazioni sull’uso dell’app, utilizzo delle funzionalità e dati sulle prestazioni
- Report sugli arresti anomali e dati diagnostici di Firebase Crashlytics
- Dati di Firebase Performance Monitoring
- Token Firebase Cloud Messaging per le notifiche push
- Impronta digitale del dispositivo sottoposta a hashing o derivata, utilizzata per verificare l’idoneità alle prove gratuite, prevenire le frodi e impedire l’abuso degli abbonamenti
1.5 Pagamenti, abbonamenti, prove gratuite e annunci con premio
- ID del prodotto in abbonamento, piattaforma, stato, data di scadenza, stato di rinnovo/annullamento e informazioni sui diritti di accesso
- Token di acquisto Google Play, ID dell’ordine, metadati delle notifiche in tempo reale per sviluppatori e identificativi dell’account offuscati
- Metadati degli acquisti e degli abbonamenti Apple App Store, se disponibili tramite il flusso di acquisto della piattaforma
- Informazioni sull’idoneità alle prove gratuite, inclusi identificativi dei dispositivi sottoposti a hashing e registrazioni e-mail normalizzate usate per impedire abusi ripetuti delle prove gratuite
- ID delle sessioni pubblicitarie IA con premio, ID delle transazioni degli annunci con premio, crediti premio, contatori giornalieri degli annunci con premio e relativi dati antifrode
Non raccogliamo, trattiamo né conserviamo numeri completi di carte di credito. I pagamenti sono gestiti da Apple App Store o Google Play.
1.6 Dati pubblicitari e sul consenso
Athlor utilizza annunci con premio Google Mobile Ads / AdMob sulle piattaforme supportate. Ove richiesto, prima di richiedere annunci chiediamo il consenso o mostriamo le scelte relative alla privacy tramite Google User Messaging Platform (UMP), anche agli utenti nel Regno Unito. Athlor è configurato per richiedere annunci non personalizzati, ma Google Mobile Ads può comunque trattare identificativi del dispositivo, indirizzo IP, dati sulle interazioni con l’app, archiviazione locale e altri dati necessari per la distribuzione degli annunci, la limitazione della frequenza, la misurazione, la prevenzione delle frodi e la conformità . Puoi riaprire le opzioni disponibili sulla privacy degli annunci dalle impostazioni dell’App.
2. Autorizzazioni dell’App
A seconda del dispositivo, della piattaforma e delle funzionalità utilizzate, l’App può richiedere:
- Accesso a Internet: per sincronizzare i dati, autenticare gli account, chiamare Cloud Functions, elaborare richieste IA, convalidare abbonamenti, caricare annunci, distribuire video degli esercizi e utilizzare servizi di database alimentari.
- Fotocamera: per scattare foto dei pasti, scansionare codici a barre o allegare immagini ai feedback.
- Foto / galleria: per selezionare dal dispositivo foto dei pasti o schermate da allegare ai feedback.
- Notifiche: per inviare promemoria degli allenamenti, promemoria dei pasti, riepiloghi settimanali, messaggi motivazionali IA, avvisi sugli abbonamenti e notifiche push del server.
- Allarmi esatti / notifiche programmate: per inviare promemoria locali agli orari scelti.
- Fatturazione del negozio di app: per offrire abbonamenti in-app tramite Google Play o Apple App Store.
Puoi gestire le autorizzazioni del sistema operativo dalle impostazioni del dispositivo. Alcune funzionalità potrebbero non funzionare senza l’autorizzazione pertinente.
3. Come utilizziamo le informazioni
- Creare, autenticare, proteggere e gestire il tuo account
- Fornire pianificazione degli allenamenti, monitoraggio degli esercizi, monitoraggio della nutrizione e dei progressi e funzionalità IA
- Generare risultati personalizzati per allenamenti, nutrizione, chat, riconoscimento dei pasti e progressi
- Salvare e sincronizzare piani, registri, impostazioni, alimenti personalizzati, esercizi personalizzati e feedback
- Gestire, moderare, attribuire e migliorare richieste, proposte, prove e voti di supporto per contributi su alimenti ed esercizi
- Mostrare, cercare, organizzare, moderare e gestire feedback condivisi e calcolare i conteggi dei voti di supporto
- Calcolare metriche di salute e fitness come obiettivi calorici, macro, BMR, TDEE, BMI e stime del grasso corporeo
- Elaborare abbonamenti, ripristinare acquisti, gestire l’idoneità alle prove gratuite e concedere l’accesso IA Premium o tramite annunci con premio
- Inviare notifiche locali e push che hai attivato o che ti aspetti dal Servizio
- Distribuire video degli esercizi e proteggere la riproduzione da usi non autorizzati
- Analizzare le prestazioni dell’app, diagnosticare arresti anomali, correggere bug, proteggere l’App, prevenire abusi e migliorare le funzionalitÃ
- Fornire assistenza clienti e rispondere ai feedback
- Rispettare gli obblighi di legge e i requisiti dei negozi di app
Non vendiamo le tue informazioni personali. Non utilizziamo i tuoi dati relativi a salute, fitness, nutrizione, misurazioni corporee, foto dei pasti o chat per la pubblicità di terzi.
3.1 Basi giuridiche
A seconda del luogo in cui ti trovi e della finalità del trattamento, ci basiamo sull’esecuzione del contratto con te, sul rispetto degli obblighi di legge, sui nostri legittimi interessi a proteggere e migliorare il Servizio e sul tuo consenso. Quando i dati relativi alla salute o altri dati sensibili richiedono una condizione di trattamento separata, anche ai sensi della normativa turca o britannica sulla protezione dei dati, chiediamo il consenso esplicito. Puoi revocare il consenso dalle impostazioni disponibili nell’App o contattandoci; la revoca non pregiudica i trattamenti già effettuati lecitamente.
4. Trattamento tramite IA e nutrizione
Athlor utilizza l’IA per assistere nella pianificazione degli allenamenti e della nutrizione, nel riconoscimento dei pasti, nell’analisi dei progressi e nelle risposte in chat. I risultati dell’IA possono essere inesatti, incompleti o non sicuri se seguiti senza giudizio. Sei responsabile di verificare i contenuti generati dall’IA prima di farvi affidamento.
I fornitori di IA possono cambiare per motivi di affidabilità , qualità , sicurezza o disponibilità . Le modifiche sostanziali alle categorie di dati personali condivisi o alle finalità del trattamento tramite IA saranno comunicate e, ove richiesto, sarà richiesto nuovamente il consenso.
I risultati del riconoscimento dei pasti e della nutrizione possono combinare stime dell’IA con informazioni provenienti da database alimentari, inclusi dati ottenuti tramite i nostri fornitori di dati nutrizionali. I valori nutrizionali, le porzioni e le corrispondenze degli alimenti sono stime e devono essere verificati da te.
5. Servizi di terze parti
Utilizziamo fornitori terzi affidabili per gestire l’App. Questi fornitori possono trattare i dati secondo le proprie informative sulla privacy e i propri termini contrattuali.
- Google Firebase: autenticazione, database Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, App Check, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics e Performance Monitoring. Privacy e sicurezza di Firebase
- Alibaba Cloud Model Studio / Qwen: elaborazione IA delle immagini, incluso il riconoscimento delle foto dei pasti. Informazioni sulla privacy di Model Studio
- DeepSeek: elaborazione IA del testo per attività supportate di chat, pianificazione e analisi. Sito web di DeepSeek
- Luna: elaborazione IA di riserva quando il fornitore principale DeepSeek o Qwen non è disponibile o è configurato in modo errato.
- Google Sign-In: accesso e autenticazione facoltativi dell’account. Informativa sulla privacy di Google
- Apple Sign-In: accesso e autenticazione facoltativi dell’account. Informativa sulla privacy di Apple
- Google Mobile Ads / AdMob: annunci con premio, distribuzione degli annunci, misurazione, prevenzione delle frodi e operazioni pubblicitarie relative al consenso. Tecnologie e annunci Google
- Cloudflare Stream: hosting di video degli esercizi, riproduzione firmata, distribuzione dei contenuti, prestazioni di rete, prevenzione degli abusi e registri di sicurezza. Informativa sulla privacy di Cloudflare
- Google Play: acquisti in-app Android, abbonamenti, prove gratuite, convalida degli acquisti e avvisi di fatturazione.
- Apple App Store: acquisti in-app iOS, abbonamenti, convalida degli acquisti e avvisi di fatturazione. Informativa sulla privacy di Apple
- Fornitori di dati nutrizionali: ricerca di alimenti, consultazione del database nutrizionale, corrispondenza di codici a barre/alimenti e recupero di dati nutrizionali.
- Athlor Contribution API: infrastruttura API e database gestita da Athlor per richieste e proposte relative ad alimenti ed esercizi, prove, moderazione e voti di supporto.
6. Condivisione e divulgazione
- Con i fornitori di servizi elencati sopra, incluso il fornitore IA selezionato per la funzionalità richiesta
- Con altri utenti Athlor quando invii contenuti a una funzionalità progettata per mostrare o condividere feedback, stato, risposte, allegati o conteggi dei voti di supporto
- Con Apple e Google per fatturazione, convalida degli abbonamenti, conformità alle piattaforme e servizi della piattaforma
- Con Google Mobile Ads / AdMob per la distribuzione di annunci con premio, la misurazione, la prevenzione delle frodi e la conformità legale
- Con Cloudflare per hosting di video degli esercizi, riproduzione firmata, distribuzione dei contenuti, prestazioni e sicurezza
- Con i fornitori di dati nutrizionali per le richieste di ricerca di alimenti e informazioni nutrizionali
- Con forze dell’ordine, autorità di regolamentazione, tribunali o altre parti quando richiesto dalla legge o necessario per tutelare diritti, sicurezza e incolumitÃ
- In relazione a fusioni, acquisizioni, finanziamenti, ristrutturazioni o vendite di beni, con adeguate protezioni di riservatezza
Non vendiamo i tuoi dati relativi a salute, fitness, nutrizione, misurazioni corporee, foto dei pasti o chat.
7. Conservazione e cancellazione dei dati
- I dati dell’account, del profilo, degli allenamenti, della nutrizione, dei progressi, delle impostazioni e delle chat sono generalmente conservati finché l’account rimane attivo.
- Le foto dei pasti per l’IA vengono trattate per fornire il risultato richiesto. Non conserviamo intenzionalmente in modo permanente le immagini per il riconoscimento dei pasti come file autonomi sul server, a meno che non vengano inviate anche come allegati di feedback o un’altra funzionalità ne richieda l’archiviazione.
- I feedback condivisi, gli allegati, le risposte amministrative, la cronologia della moderazione e le interazioni con l’assistenza sono conservati separatamente dal profilo utente principale e possono essere mantenuti per preservare la cronologia del prodotto, il contesto dell’assistenza, le informazioni di prevenzione degli abusi e i registri di moderazione.
- I registri di abbonamenti, acquisti, diritti di accesso, prove gratuite, premi e prevenzione delle frodi possono essere conservati quanto necessario per fatturazione, obblighi legali e contabili, prevenzione delle frodi, storni e conformità alle piattaforme.
- Le registrazioni con impronta del dispositivo sottoposta a hashing e l’e-mail di prova gratuita normalizzata, utilizzate per impedire abusi ripetuti delle prove, sono programmate per la cancellazione quando hanno più di un anno.
- Le sessioni IA con premio sono generalmente conservate per 7 giorni, i registri delle transazioni IA con premio per 90 giorni e i registri degli eventi webhook delle piattaforme per 30 giorni.
- I contributi su alimenti ed esercizi possono essere conservati come dati fattuali anonimizzati del catalogo dopo la rimozione del collegamento all’account e dell’identificativo del contributore.
- Gli account che sembrano inattivi per un lungo periodo possono essere eliminati mediante processi automatizzati di conservazione.
- Backup, registri, dati di sicurezza della distribuzione video e altri dati tecnici possono persistere per un periodo limitato dopo l’eliminazione, prima di essere rimossi dai sistemi di backup o dei fornitori.
Puoi richiedere l’eliminazione dell’account tramite l’App, tramite la nostra pagina per l’eliminazione dell’account oppure contattandoci. Dopo la verifica della titolarità , la richiesta di eliminazione rimane in sospeso per 30 giorni; durante tale periodo puoi contattare l’assistenza per annullarla. Al termine del periodo di tolleranza, l’eliminazione dell’account rimuove dai sistemi Athlor attivi il tuo account di autenticazione, il profilo principale e le sottocollezioni, i registri di abbonamento e dello stato di conservazione, i file utente archiviati e il collegamento dell’account ai registri dei contributi. I dati fattuali dei contributi condivisi possono rimanere solo in forma anonimizzata. I feedback condivisi e i relativi registri di assistenza vengono eliminati o anonimizzati, salvo che una conservazione limitata sia necessaria per conformità legale, sicurezza, prevenzione delle frodi, fatturazione, risoluzione delle controversie o integrità dei registri di moderazione. Gli identificativi di prova gratuita possono rimanere fino a un anno e i registri delle transazioni per i periodi indicati sopra.
8. I tuoi diritti e le tue scelte
A seconda del luogo in cui vivi, inclusi Türkiye, Regno Unito o le giurisdizioni degli Stati Uniti applicabili, potresti avere il diritto di conoscere o accedere ai dati personali, riceverne una copia, rettificarli, eliminarli, opporti, limitarne il trattamento, revocare il consenso o rifiutare determinate comunicazioni o pubblicità mirata. Athlor non vende dati personali né utilizza dati sanitari per pubblicità mirata. Puoi inoltre gestire le scelte relative a notifiche, fotocamera, foto, trattamento tramite IA e annunci dalle impostazioni del dispositivo o dell’App.
Per esercitare questi diritti, chiedere la rimozione di feedback condivisi identificabili o segnalare contenuti condivisi inappropriati, contattaci utilizzando i recapiti indicati sotto. Potremmo dover verificare la tua identità prima di completare una richiesta.
Gli utenti nel Regno Unito possono presentare un reclamo all’Information Commissioner’s Office. Gli utenti in Türkiye possono esercitare i propri diritti ai sensi dell’articolo 11 della Legge n. 6698 e possono presentare un reclamo all’Autorità per la protezione dei dati personali dopo aver seguito la procedura di richiesta applicabile. I residenti negli Stati Uniti possono inoltre disporre di diritti di ricorso o reclamo specifici per Stato.
9. Privacy dei minori
Athlor non è destinato ai minori di 13 anni e gli utenti di età inferiore a 13 anni non devono creare un account né utilizzare il Servizio. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 13 anni. Se veniamo a sapere che un account appartiene a un minore di 13 anni, adotteremo misure ragionevoli per limitarlo o chiuderlo e cancellare le informazioni personali del minore, fatti salvi gli obblighi di conservazione legali, di sicurezza e tecnici. Gli utenti che non hanno raggiunto la maggiore età legale nel luogo in cui vivono devono utilizzare Athlor solo con il permesso di un genitore o tutore legale.
10. Trasferimenti internazionali dei dati
Le tue informazioni possono essere trattate al di fuori del tuo Paese di residenza, anche in Türkiye, Stati Uniti, Singapore, Cina e altri luoghi in cui operano i nostri fornitori. A seconda del fornitore e della funzionalità , ciò può includere l’infrastruttura Google/Firebase, Alibaba Cloud/Qwen, DeepSeek, Luna, Apple, Cloudflare e i fornitori di dati nutrizionali. Ove richiesto, utilizziamo una decisione di adeguatezza, garanzie contrattuali o un altro meccanismo di trasferimento lecito e adottiamo misure di sicurezza supplementari. Puoi contattarci per informazioni sulla garanzia applicabile.
11. Sicurezza dei dati
Utilizziamo misure tecniche e organizzative progettate per proteggere le informazioni, tra cui HTTPS/TLS durante la trasmissione, controlli di sicurezza Firebase e Google Cloud, riproduzione video firmata, Firebase App Check, controlli degli accessi, regole di sicurezza e pratiche di sicurezza dei fornitori. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro; pertanto non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
12. Modifiche alla presente Informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. In caso di modifiche sostanziali, potremmo avvisarti tramite l’App, e-mail, scheda del negozio di app o un altro metodo appropriato. La data «Ultimo aggiornamento» indica quando l’Informativa è stata revisionata per l’ultima volta.
13. Contattaci
Se hai domande, richieste, segnalazioni o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci:
Titolare del trattamento: Mehmet Bahadır GÜNGÖR
Indirizzo: Kayabaşı Mah. Evliya Çelebi Cad. Park Mavera 1 Sitesi, 34494 Başakşehir/İstanbul, Türkiye
E-mail: support@athlor.fit